Testauswertung und Zertifizierung

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Teams Prüfungsverarbeitung haben sehr unterschiedliche Aufgaben. Mit der Service-Telefonzentrale haben Sie vielleicht schon einmal selbst gesprochen. Hier erhalten Sie Hilfe bei der Prüfungsanmeldung und bei organisatorischen Fragen rund um die Prüfung.

Viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Teams Prüfungsverarbeitung arbeiten aber eher hinter den Kulissen. Dazu gehören auch all diejenigen, die die Tests auswerten und die Zertifikate ausstellen.

Testauswertung

Nach einer Prüfung schickt das Prüfungszentrum alle Prüfungsunterlagen an die telc Zentrale. Hier werden sie nach einem standardisierten Verfahren ausgewertet.

Qualitätssicherung

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Prüfungsverarbeitung leisten einen wichtigen Beitrag zur Qualitätssicherung bei der Testauswertung. Ein Beispiel: Der Hochleistungsscanner „entdeckt“ eine unklare Markierung auf dem maschinenlesbaren Antwortbogen, zum Beispiel, wenn jemand eine Antwort ausradiert hat. Dann „fragt“ eine Spezialsoftware automatisch nach und der entsprechende Mitarbeiter kontrolliert im Antwortbogen, welche Antwort gemeint war.

Ergebnismitteilungen

Nach der Prüfungsauswertung sorgt das Serviceteam Prüfungsverarbeitung dafür, dass die Zertifikate gedruckt und an die Prüfungszentren verschickt werden. Prüfungsteilnehmende, die die Prüfung nicht bestanden haben, erhalten anstelle eines Zertifikats einen Ergebnisbogen mit den Ergebnissen der einzelnen Fertigkeitsbereiche.