März 2016

telc Weiterbildungstipp

Konfliktmanagement im Sprachkurs

Im Workshop „Konfliktmanagement im Sprachkurs“ erfahren Sie, wie Sie auf schwierige Kursteilnehmende gezielt eingehen und Konfliktpotenzial entschärfen.

Unter Anleitung des Referenten lernen Sie die Merkmale und Motive einzelner Störenfriede in Sprachkursen kennen und diskutieren gemeinsam, wie Sie mit schwierigen Persönlichkeiten sicher umgehen. Sie erhalten konkrete Tipps, mit denen Sie sich besser vor persönlichen Angriffen schützen. So lernen Sie, in unangenehmen Situationen selbstsicher und angemessen zu reagieren.

Termin und Ort: 16. April 2016 in Köln

Details zum Workshop, die Online-Anmeldung und unser Weiterbildungsprogramm für das 1. Halbjahr 2016 finden Sie hier.

Wir freuen uns auf Sie!