Qu'est-ce qu'une consultation ?
Dans les trois mois suivant la délivrance de votre certificat ou de votre feuille de résultats, vous pouvez consulter votre propre feuille de réponses à l'examen. La consultation de votre propre documentation d’examen n'est possible qu'en personne. La remise des documents d’examen et des corrigés, même sous forme de copie, est exclue.
Comment puis-je m'inscrire et où dois-je me rendre ?
Dans notre outil de réservation, sélectionnez votre emplacement et une date qui vous convient. Vous recevrez ensuite une confirmation de rendez-vous par e-mail. Il n'est pas possible de prendre rendez-vous par d'autres moyens (par exemple par e-mail ou par téléphone).
Que puis-je voir et/ou faire ?
En présence d'un surveillant(e), vous pouvez consulter pendant 15 minutes votre feuille de réponses numérisée afin de vérifier, par exemple, si l'écriture correspond bien à la vôtre.
La consultation porte sur l'extrait suivant de la documentation d’examen (feuille de réponses S30) :
Qu'est-ce que je ne peux pas voir et/ou faire ?
- Le cahier des tâches
- Les bonnes solutions
- Il n'y a ni conseil ni explication sur la manière dont le résultat de l'examen est obtenu.
- La consultation ne donne pas lieu à une nouvelle évaluation de la performance à l'examen.
Qu'est-ce qui m'est interdit ?
- Photographier la feuille de réponses
- Prendre des notes
- Utiliser des téléphones portables, des tablettes, des appareils photo ou des appareils portables
- Manger et boire
Que dois-je apporter ?
- Une pièce d'identité officielle valide avec photo
- En cas de représentation par un avocat : procuration
Que puis-je faire pour mieux comprendre mes résultats d'examen ? Le mieux est de vous adresser directement à votre
centre d’examen pour obtenir des conseils linguistiques ou de discuter avec un enseignant(e) de vos connaissances linguistiques afin de réfléchir ensemble à la suite de votre apprentissage.
En outre, les décisions des centres d'examen, des surveillants, des examinateurs individuels ou de la société telc gGmbH peuvent être contestées par écrit dans un délai de trois mois après la notification des résultats de l'examen. La demande doit être suffisamment motivée. La simple mention d'un score non atteint n'est pas une justification suffisante.
Remarque importante concernant le lieu de consultation
Veuillez noter que votre rendez-vous aura lieu dans les locaux de la société « Regus ». Veuillez suivre les panneaux indiquant « Regus » dans le bâtiment et demander à la réception où se trouve telc gGmbH. Si vous avez des difficultés à trouver le bureau, vous trouverez un itinéraire plus détaillé avec un plan de la ville sur le site web de Regus (via « Trouver un bureau » sur https://www.regus.com/de-de). Sur la page du bureau concerné, vous trouverez également le numéro de téléphone du bureau Regus au cas où vous auriez besoin d'aide supplémentaire pour trouver le bureau.