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Datenschutzerklärung

für die telc Webseite, telc Campus und telc Community

Wir freuen uns, dass Sie die Webseiten www.telc.net bzw. community.telc.net bzw. campus.telc.net der telc gGmbH (nachfolgend telc genannt) besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und unseren Webseiten. 

1. Allgemeine Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten

a) Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns sehr wichtig. Selbstverständlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Vorschriften zum Datenschutz. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

b) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) ist die telc gGmbH, Geschäftsführer Jürgen Keicher, Bleichstraße 1, 60313 Frankfurt am Main. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz(at)telc.net oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „der Datenschutzbeauftragte“. 

c) Falls Sie unter 16 Jahre alt sind, holen Sie bitte die Erlaubnis eines Elternteils/Erziehungsberechtigten ein, bevor Sie personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Unsere Webseiten sind nicht für Jugendliche unter 16 Jahre bestimmt oder an diese gerichtet. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

2. Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Webseiten 

a) Sie können unsere Webseiten grundsätzlich, ohne uns mitzuteilen wer Sie sind, besuchen. Wie bei nahezu allen Webseiten üblich sammelt der Server, auf dem sich unsere Webseiten befinden (nachstehend „Webserver“ genannt), automatisch Informationen von Ihnen, wenn Sie uns im Internet besuchen. Diese Daten sind  für uns technisch erforderlich und gewährleisten die Stabilität und Sicherheit der Webseite.

Der Webserver erkennt automatisch bestimmte personenbezogene Daten wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit, zu denen Sie auf unserer Seite sind, die von Ihnen auf unserer Webseite besuchten Seiten, die Webseite, auf der Sie zuvor waren, den von Ihnen verwendeten Browser (z. B. Edge, Internet Explorer, Firefox, Safari), das von Ihnen verwendete Betriebssystem (z. B. Windows, Linux, MAC OS) sowie den Domainnamen und die Adresse Ihres Internet-Providers (z. B. 1&1, Telekom, Unitymedia). Falls unsere Webseite Cookies verwendet (wie weiter unten erläutert), speichert der Webserver auch diese Information (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1f DS-GVO).

Wir werten diese Server-Protokolle regelmäßig anonym für statistische Zwecke aus (Click Stream Analysen), damit wir feststellen können, wie unsere Webseiten genutzt werden. Auf Grundlage dieser Erkenntnisse optimieren wir dann unseren Internetauftritt. 

Außerdem können wir diese Informationen im Falle eines Systemmissbrauchs in Zusammenarbeit mit Ihrem Internet-Provider und/oder Behörden vor Ort verwenden, um den Verursacher dieses Missbrauchs zu ermitteln.

b) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Webseiten Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

aa) Diese Webseiten nutzen folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

  • Transiente Cookies (dazu bb)
  • Persistente Cookies (dazu cc)

bb) Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Webseiten zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

cc) Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

dd) Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Webseiten nutzen können.

ee) Wir setzen Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen.

ff) Die genutzten Flash-Cookies werden nicht durch Ihren Browser erfasst, sondern durch Ihr Flash-Plug-in. Weiterhin nutzen wir HTML5 storage objects, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Objekte speichern die erforderlichen Daten unabhängig von Ihrem verwendeten Browser und haben kein automatisches Ablaufdatum. Wenn Sie keine Verarbeitung der Flash-Cookies wünschen, müssen Sie ein entsprechendes Add-On installieren, z. B. „Better Privacy“ für Mozilla Firefox oder das Adobe-Flash-Killer-Cookie für Google Chrome. Die Nutzung von HTML5 storage objects können Sie verhindern, indem Sie in Ihrem Browser den privaten Modus einsetzen. Zudem empfehlen wir, regelmäßig Ihre Cookies und den Browser-Verlauf manuell zu löschen.

c) Cookies von Dritten auf unseren Webseiten 

Wir gestatten es Dritten, Cookies über diese Webseiten auf Ihrem Computer zu platzieren.

(1) Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseiten-Betreiber zu erbringen.

(2) Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

(3) Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter diesem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren.

So genannte Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch unserer Webseite. Um die Erfassung durch Google Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Geräten durchführen. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: Google Analytics deaktivieren

(4) Diese Webseite verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.

(5) Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Webseite analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

(6) Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html. Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

(7) Die Webseite community.telc.net nutzt den Webanalysedienst Piwik, um die Nutzung unserer Webseite analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Piwik ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

(8) Für diese Auswertung werden Cookies (näheres dazu unter 2.b)) auf Ihrem Computer gespeichert. Die so erhobenen Informationen speichert der Verantwortliche ausschließlich auf seinem Server in Deutschland. Die Auswertung können Sie einstellen durch Löschung vorhandener Cookies und die Verhinderung der Speicherung von Cookies. Wenn Sie die Speicherung der Cookies verhindern, weisen wir darauf hin, dass Sie gegebenenfalls diese Webseite nicht vollumfänglich nutzen können. Die Verhinderung der Speicherung von Cookies ist durch die Einstellung in ihrem Browser möglich. Die Verhinderung des Einsatzes von Piwik ist möglich, indem Sie den folgenden Haken entfernen und so das Opt-out-Plug-in aktivieren:

(9) Diese Webseite verwendet Piwik mit der Erweiterung „AnonymizeIP“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Die mittels Piwik von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt.

(10) Das Programm Piwik ist ein Open-Source-Projekt. Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz erhalten Sie unter http://piwik.org/privacy/policy.

d) Remarketing- oder "Ähnliche Zielgruppen"-Funktion der Google Inc. 
Auf der Webseite www.telc.net wird die Remarketing- oder „Ähnliche Zielgruppen“-Funktion der Google Inc. („Google“) genutzt. Mittels dieser Funktion kann der Anbieter die Besucher der Webseite zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Besucher der Webseite des Anbieters personalisierte, interessenbezogene Werbung-Anzeigen geschaltet werden, wenn sie andere Webseiten im Google Display-Netzwerk besuchen. Zur Durchführung der Analyse der Webseiten-Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google sog. Cookies ein. Hierzu speichert Google eine kleine Datei mit einer Zahlenfolge in den Browsern der Besucher der Webseite. Über diese Zahl werden die Besuche der Webseite sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Webseite erfasst. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Besucher der Webseite. Besuchen Sie nachfolgend eine andere Webseite im Google Display-Netzwerk werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen. Sie können die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin. Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter http://optout.networkadvertising.org/#!/ aufrufen und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzen. Weiterführende Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords Conversion Tracking 
Wir nutzen auf www.telc.net das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“ und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Wenn Sie bestimmte Internetseiten unserer Webseite besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden können. 

Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Hierbei erfahren die Kunden die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. 

Wenn Sie nicht am Tracking teilnehmen möchten, können Sie dieser Nutzung widersprechen, indem Sie die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern (Deaktivierungsmöglichkeit). Sie werden sodann nicht in die Conversion-Tracking Statistiken aufgenommen. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter https://www.google.com/policies/technologies/ads/ und http://www.google.de/policies/privacy/.

Facebook 
Auf unserer Webseite www.telc.net ist das Facebook Pixel des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Facebook Pixel eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads oder für Tracking-Funktionalitäten nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Falls Sie keine Datenerfassung via Custom Audience wünschen, können Sie Custom Audiences hier deaktivieren.

e) Einbindung von YouTube-Videos

(1) Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf https://www.YouTube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in Absatz 2 genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

(2) Durch den Besuch auf der Webseite erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Zudem werden die unter 2 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

(3) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre.

f) Einbindung von Google Maps

(1) Auf dieser Webseite nutzen wir das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.

(2) Durch den Besuch auf der Webseite erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Zudem werden die unter 2 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

(3) Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen des Anbieters. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US Privacy Shield unterworfen.

g) Newsletter und E-Mail-Informationsservice 

Im monatlich erscheinenden Newsletter geben wir Ihnen aktuelle Informationen rund um das telc Angebot. Unser E-Mail-Informationsservice wird unregelmäßig versendet und bewirbt aktuelle Angebote, Prüfungen, Materialien und Fortbildungen. Den Newsletter und/oder den E-Mail-Informationsservice versenden wir nur an Sie, wenn Sie sich aktiv für diesen Service anmelden. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Aktivierung dieses Links werden die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten zum Zwecke der Zusendung des Newsletters und/oder E-Mail-Informationsservice erhoben, gespeichert und verarbeitet. telc gewährleistet die vertrauliche Behandlung Ihrer Daten. Eine Analyse des Versands findet ausschließlich mit anonymisierten Daten statt. Wenn Sie es wünschen, können Sie sich jederzeit vom Newsletter bzw. E-Mail-Informationsservice über verschiedene Möglichkeiten abmelden: über den direkten Kontakt mit uns (z.B. per E-Mail an info(at)telc.net), über die Webseite www.telc.net/abmelden und über den Link "Newsletter abbestellen" bzw. „E-Mail-Informationsservice abbestellen“, der in jedem Newsletter bzw. E-Mail-Informationsservice  enthalten ist. Der Newsletter und/oder der E-Mail-Informationsservice sind nicht für Jugendliche unter 16 Jahre bestimmt oder an diese gerichtet. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

h) Kontaktaufnahme / Anmeldung zu kostenlosen Veranstaltungen

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular oder bei Ihrer Anmeldung zu einer kostenlosen Veranstaltung werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Position und Firma) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten bzw. Sie zu der Veranstaltung anzumelden. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Unsere Kontaktformulare sind nicht für Jugendliche unter 16 Jahre bestimmt oder an diese gerichtet. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

i) Anmeldung zu den zentralen Prüfungsterminen Medizin/Pflege

Bei Ihrer Anmeldung zu unseren zentralen Prüfungsterminen werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geburtsort, Ihr Geburtsland, Ihre Muttersprache, Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Sie zur Prüfung anzumelden und anschließend Ihr Zertifikat ausstellen zu können. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Die Prüfungsanmeldung ist nicht für Jugendliche unter 16 Jahre bestimmt oder an diese gerichtet. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

j) Anmeldung Einsichtnahme

Bei Ihrer Anmeldung zur Einsichtnahme in Prüfungsunterlagen werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Teilnehmernummer) von uns gespeichert, um Sie zur Einsichtnahme anzumelden. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Die Einsichtnahme ist nicht für Jugendliche unter 16 Jahre bestimmt oder an diese gerichtet. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

k) Registrierung Online-Shop / Kostenpflichtige Bestellung per E-Mail bzw. Bestellformular

Bei Ihrer Registrierung im Online-Shop bzw. bei einer kostenpflichtigen Bestellung per E-Mail bzw. Bestellformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Adresse, gegebenenfalls Telefon) von uns gespeichert, um Ihnen ein Konto einzurichten, Ihnen Rechnungen auszustellen und Sie mit Waren beliefern zu können. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Die Registrierung im Online-Shop ist nicht für Jugendliche unter 16 Jahre bestimmt oder an diese gerichtet. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

l) Registrierung telc Campus

Bei Ihrer Registrierung als Lerner auf campus.telc.net werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, Ihre Adresse) von uns gespeichert, um Ihnen ein Nutzerkonto einzurichten und Ihnen Rechnungen auszustellen zu können. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Die Registrierung auf campus.telc.net ist nicht für Jugendliche unter 16 Jahre bestimmt oder an diese gerichtet. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

Bei der Registrierung als Firma auf telc Campus handelt es sich um ein Kontaktformular, siehe hierzu Punkt 2 f) (i).

m) telc Community

Die Inanspruchnahme des Online-Portals community.telc.net für Lizenzpartner und Lehrkräfte setzt die vorherige Registrierung der Nutzer voraus. Die dabei abgefragten Daten werden zur Vertragsabwicklung verwendet. 

Prüfungszentren

Meldet das Prüfungszentrum eine Prüfung an, werden zusätzlich folgende Daten erhoben:

  • eine Kontaktperson,
  • eine gültige Telefonnummer,
  • eine gültige E-Mail-Adresse,
  • die Lieferanschrift für die Teilnehmerzertifikate,
  • das Prüfungsniveau,
  • das Prüfungsfach,
  • der Termin der schriftlichen Prüfung,
  • die Uhrzeit des Prüfungstermins,
  • die Teilnehmeranzahl,
  • die Anzahl der Prüfungskommissionen für die schriftliche Prüfung und
  • die Anzahl der Prüfungskommissionen für die mündliche Prüfung.

Diese Daten sind grundsätzlich nur für den Anbieter und das Prüfungszentrum selbst sichtbar. Das Prüfungszentrum kann jedoch durch Freischaltung im Einzelfall anderen Nutzern ermöglichen, anhand der angegebenen Daten nach ihm zu suchen und Kontakt aufzunehmen.

Prüferinnen/Prüfer, Bewerterinnen/Bewerter, Trainerinnen/Trainer 

Möchte die/der Prüferin/Prüfer, Bewerterin/Bewerter bzw. Trainerin/Trainer sich für Prüfungstermine zur Verfügung stellen, werden zusätzlich folgende Daten erhoben:

  • die Adresse,
  • das Prüfungsfach,
  • die Kompetenzstufe,
  • das Prüfungsdatum,
  • die Prüferlizenz und
  • die Gültigkeit der Lizenz.

Diese Daten sind grundsätzlich nur für den Anbieter, die/den Prüferin/Prüfer, Bewerterin/Bewerter bzw. Trainerin/Trainer selbst und das jeweilige Prüfungszentrum, bei dem die Anmeldung erfolgt, sichtbar. Mit expliziter Zustimmung kann die/der Prüferin/Prüfer, Bewerterin/Bewerter oder Trainerin/Trainer es jedoch allen Prüfungszentren ermöglichen, anhand der angegebenen Daten nach ihr/ihm zu suchen und mit ihr/ihm in Kontakt zu treten.

Speicherung der Daten

Die vom Nutzer hinterlegten Daten werden für den Zeitraum der Registrierung gespeichert. Diese können vom Nutzer jederzeit abgerufen, korrigiert oder gelöscht werden. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Die Registrierung im Online-Shop ist nicht für Jugendliche unter 16 Jahre bestimmt oder an diese gerichtet. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Erfüllung eines Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

1. Registrierung im Online-Shop

Datenerhebung zur Rechnungsstellung; gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO ist die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

2. Bestellformulare für kostenlose Materialien

Datenerhebung für Versendung;  gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO ist die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

3. Anmeldung zu zentralen Prüfungsterminen Medizin/Pflege 

Datenerhebung für Rechnungserstellung, Versand und Ausstellung der Zertifikate bzw. Ergebnisse;  gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO ist die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. 

4. Anmeldung zu Einsichtnahme 

Datenerhebung zur Anmeldung und Zuordnung zur jeweiligen Prüfung;  gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO  ist die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

5. Registrierung telc Community

Datenerhebung zur Rechnungsstellung bzw. Prüfungsanmeldung; gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO ist die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

6. Registrierung telc Campus 

Datenerhebung zur Rechnungsstellung; gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO ist die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Das Bereitstellen Ihrer personenbezogenen Daten ist für den Vertragsabschluss erforderlich. Dies bedeutet, Sie sind verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten bereitzustellen. Sollten Sie sich dazu entscheiden uns Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitzustellen, können Sie die unter Punkt 3 beschriebenen Angebote nicht nutzen. 

Einwilligung

1. Anmeldung für Newsletter und Online-Informationsservice

Datenerhebung zur personalisierten Zusendung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO; die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.

2. Kontaktformulare für bestimmte Angebote

Datenerhebung zur gezielten Beratung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO; die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.

4. Ihre Rechte

Nach den Vorschriften der DS-GVO können Sie uns gegenüber folgende Rechte geltend machen:

  • Recht auf Auskunft
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Löschung / Recht auf Vergessenwerden
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Widerspruchsrecht 

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie jederzeit das Recht Ihre Einwilligung, mit Wirkung für die Zukunft, zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. 

Um eines Ihrer oben aufgeführten Rechte geltend zu machen, können Sie sich jederzeit an uns wenden: telc gGmbH, Lothar Bertram, Bleichstraße 1, 60313 Frankfurt am Main, datenschutz(at)telc.net

Sollten Sie der Auffassung sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unzulässiger Weise verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter datenschutz(at)telc.net. Sie haben zudem das Recht sich an die Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist: 

Der Hessische Datenschutzbeauftragte 
Prof. Dr. Michael Ronellenfitsch
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden 
Telefon: 06 11/140 80
Telefax: 06 11/14 08-900 oder 901 
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de 

5. Speicherdauer

Art der DatenerhebungSpeicherdauer personenbezogene Daten
Webserver-Protokolle12 Monate
Cookies14 Monate
Kontaktformulare30 Tage
Bestellformulare für kostenlose Materialien30 Tage
Anmeldung zur Einsichtnahme30 Tage
Registrierung telc Campus5 Jahre
Anmeldung zu zentralen Prüfungsterminen10 Jahre
Daten von Prüfungsteilnehmenden bei Prüfungsanmeldung in der telc Community10 Jahre
Teilnehmende am telc Online Placement Test5 Jahre
Newsletter/E-Mail-InformationsserviceBis auf Widerruf
Registrierung telc Online-Shop / Kostenpflichtige Bestellung per E-Mail bzw. BestellformularBis auf Widerruf
Registrierung telc CommunityBis auf Widerruf


6. Ort der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet.

7. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten findet an folgende Empfänger statt:

  • Google Analytics
  • Dienstleister für: Lettershop, Newsletter, Moodle, Webseiten, Programmierarbeiten und Testverarbeitung

8. Sicherheitsmaßnahmen 

Soweit wir Daten im Rahmen der hier beschriebenen Leistungen an unsere Dienstleister weiterleiten, so sind diese zusätzlich zu den zwingenden gesetzlichen Vorschriften an vertragliche Vorgaben mit uns zum Thema Datenschutz gebunden.

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen ein, die wir gemäß der technischen und gesetzlichen Entwicklung kontinuierlich optimieren, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff durch unberechtigte Dritte bestmöglich zu schützen.

9. Links zu anderen Webseiten 

Unser Online-Angebot enthält Links zu anderen Webseiten. Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf andere Anbieter. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten und übernehmen daher auch keine Verantwortung für Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der dort bereitgestellten Informationen. Die telc Webseiten können Hyperlinks zu Webseiten enthalten, die Eigentum Dritter sind und von Dritten betrieben werden. Diese fremden Webseiten haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, und sie verwenden vermutlich ebenfalls Cookies, und wir empfehlen Ihnen, diese zu überprüfen. Die Richtlinien dieser Webseiten regeln die Nutzung personenbezogener Daten, die Sie bei Ihren Besuchen der betreffenden Webseite übermitteln und die auch durch Cookies erhoben werden können. Wir übernehmen keinerlei Haftung für derartige fremde Webseiten, und Ihre Nutzung derartiger Webseite erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

10. Kontaktaufnahme

Falls Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie haben kontaktieren Sie uns bitte über die in dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten des Verantwortlichen (siehe Ziffer 1). 

Die rasante Entwicklung des Internets macht von Zeit zu Zeit Anpassungen in unserer Datenschutzbestimmungen erforderlich. Sie werden an dieser Stelle über die Neuerungen informiert.  

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